ご利用ガイド
noblechairsオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご利用方法について項目ごとにご案内します。
組立方法について
ゲーミングチェア製品は、お客様による組立が必要です。アームレストや座面のカバーは最初から取り付けされており、比較的シンプルな工程（大人1人で30分程度）で完成します。ネジセットに六角レンチ／プラスドライバーが付属しており、工具は不要です。
製品に同梱されている組立説明書や、組立についての手順解説ページや動画などを確認し、順番に組み立てをお願いします。
送料・配送・お届けについて
すべての製品を送料無料でお届けします。
沖縄県とその他都道府県の離島については配送不可とさせて頂いております。
配送は佐川急便です。ご注文から２営業日内に関東から出荷します。
その他の詳細やお届けについてのご注意事項は、配送についてをご確認ください。
キャンセル・返品・返金について
お客様都合による返品は、未開封・未使用であっても一切承っておりません。ご注文の際は、商品・金額・内容について十分ご確認ください。
初期不良や製品中に不具合があった場合の交換等のお問合せ方法については、返品・交換についてをご確認ください。
製品保証について
noblechairs／Nitro Concepts 製品の保証規定をご確認ください。
納品書・領収書・請求書について
- 納品書について
商品を発送する際に納品書を同梱いたしますが、ご購入日、ご注文番号、お届け先氏名、ご住所、製品名、数量、販売元のみの記載で、価格の記載はございません。
- 領収書について
領収書が必要な際は、お手数ですが shop@noblechairs.jp 宛に「ご注文番号および領収書希望」の旨を記載の上ご連絡ください。PDFをメールに添付して送信致します。
- 請求書について
請求書の発行は個人様向けの販売では対応しておりません。
よくある質問
お客様からよくいただくご質問をFAQ - よくある質問にまとめております。
こちらで解決しない場合は、お気軽に株式会社アーキサイトnoblechairs製品お問い合わせページからお問い合わせください。
お支払方法について
noblechairsオンラインストアでは、クレジットカード決済、Apple Pay ・ Google Payがご利用いただけます。
【ご利用いただけるクレジットカードの種類】
VISA、マスターカード、アメリカン･エキスプレス
【ご注意ください】
カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
なお、決済は当社でご注文を確認した時点でとらせていただきます。
ご注文日と決済日は、必ずしも同日ではございませんのでご注意ください。