利用規約

第1条 本規約の適用

このご利用規約（以下「本規約」とします）は、株式会社アーキサイト（以下「当社」とします）が運営するオンラインショッピングサイト「noblechairs日本公式オンラインストア」（以下「当サイト」とします）の提供およびその利用に関し、本サービスの閲覧、購入などの利用を行う者（以下「利用者」とします）と当社に適用されるものとします。

 

第2条 本サービスの利用

  1. 利用者は、本規約および当社が別途定めるショッピングガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
  2. 当社は、当社の都合により、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
  3. 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができるものとします。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は、当社のウェブサイトに掲載するなどの方法で、事前に利用者にその旨および終了日を通知します。


第3条 会員登録

  1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、会員登録の申請を行うことができます。
  2. 会員登録が完了すると、当サイトより最新情報やキャンペーン情報などをメールマガジンで配信させていただきますので、noblechairs日本公式オンラインストアからのメール(noblechairs@archisite.co.jp)が受信できるように設定をお願いいたします。また、大切なお知らせや情報についてメールを配信させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 メールマガジンの配信停止をご希望の方は、受信したメールに記載されている「登録解除」リンクより配信停止いただけます。
  3. 会員登録を申請した者が過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録を申請した者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、および、その他会員登録の申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合には、当該登録申請を承認しない場合があります。
  4. 会員登録は、日本国内に住所を有する方に限らせていただきます。
  5. 利用者は、その住所、氏名、電話番号、メールアドレスおよびその他登録事項に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により届け出るものとします。

 

第4条 本サービスの提供停止、会員登録の抹消

当社は、利用者が以下に定める各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。

  1. 利用者が実在しない場合、または第三者になりすまして会員登録を行い、もしくは本サービスを利用した場合
  2. 過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
  3. 本サービスに関する代金支払の遅延その他債務不履行があった場合
  4. 第5条に定める(禁止事項)に該当する行為を行った場合
  5. 返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合
  6. 法的な責任を超えた不当な要求行為を行った場合
  7. 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為があった場合
  8. 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいいます。）に該当する場合
  9. その他、本規約に違反する行為を行った場合
  10. その他、当社が会員および当サイト利用者として不適当と合理的に判断した場合

 

第5条 禁止事項

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 本サービスの利用の際に虚偽の内容を申請する行為
  2. 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  3. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
  4. メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為、または第三者に譲渡もしくは貸与する行為
  5. 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
  6. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
  7. その他、当社が不適当と判断する行為

 

第6条 著作権等

  1. 本サービスにおいて使用されている文字、文言、画像、写真、映像、音声およびデザイン等に関する著作権、商標権を含む知的財産権、肖像権、パブリシティ権、その他の全ての権利は、当社またはその他の正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。
  2. 利用者は、本条の規定に違反して権利者または第三者との間で問題が生じた場合、自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。

 

第7条 利用者情報(個人情報)

  1. 当社は、本サービスの利用に関連して取得した利用者の個人情報を、プライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、希望された利用者に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。情報提供の要否は、当サイト上より当社所定の方法にて、利用者ご本人に意思表示して頂くものとします。ただし当サイト運営上必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできないものとします。
  3. インターネット/ブラウザ固有情報について 本サービスでは、現在、利用者のIPアドレス・クッキー(cookie)を取得することがあります。これらは利用者個人を特定する目的ではなく、社内での統計分析に用いられます。 その他、インターネット上での標準技術で取得可能な情報を取得し、分析業務に用いることがあります。これらの情報はいずれも利用者個人を特定するものではなく、また、その目的で取得することはありません。 利用者本人が本サービスからのクッキー受取りを拒否する設定を行っている場合、本サービスの提供を正しく受けられない場合があります。

 

第8条 商品の購入

  1. 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
  2. 利用者が、商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
  3. 当社が利用者に対して、前項の申し込みを承諾する旨のメールを利用者宛に発信した時点で利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約（以下「売買契約」といいます。）が成立するものとします。当該メールを利用者宛に発信した後は、利用者の都合による売買契約の取消し・解除はできないものとします。ただし、当該メールを利用者宛に発信した後であっても、当社において、当該注文商品の数量・金額・内容等が通常の利用の範囲を超える疑いがあると判断した場合、当該利用者への電話もしくはメールでの確認または売買契約の取消し等の措置をとる場合があります。
  4. 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。

 

第9条 契約の解除

当社は、利用者からのご注文後であっても、次の各号の場合にはご注文にかかる売買契約の成立を拒否することができるものとします。その場合、当社は売買契約が成立しないことにより利用者に発生した一切の損害についていかなる責任も負わないものとします。

  1. 利用者が本規約に違反した場合
  2. 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
  3. 振込口座の名義が利用者の姓名と異なり、支払いを確認できなかった場合
  4. 指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合
  5. 利用者につき届先不明・長期不在で商品をお届けできない場合
  6. 配送不可の地域へのご注文があった場合
  7. 利用者が登録した電話やメールアドレスに連絡が取れず、本人確認ができない場合
  8. 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
  9. ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
  10. 商品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換できる在庫も無く入荷予定が未定の場合
  11. メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
  12. ご注文にかかる商品の商品情報又は販売価格等に誤りがあった場合
  13. その他の事情により商品を納品することが不可能な場合

前項の規定にかかわらず、本サービスの利用に関して利用者の不正な行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約の取消しまたは解除その他適切な措置をとることができるものとします。

 

第10条　商品情報

  1. 各商品の仕様・オプション等の商品情報は、各商品ページに表示致します。
  2. 当社は、商品の仕様・オプション等の商品情報を利用者に予告なく変更できるものとします。

 

第11条　販売価格等

  1. 各商品の販売価格及び商品の送料は、各商品ページに表示致します。
  2. 当社は、商品の販売価格及び商品の送料を利用者に予告なく変更できるものとします。
  3. 利用者のご注文後に、商品の販売価格、商品の送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、利用者はご注文完了時点の代金を支払うものとし、当社から利用者への差額返金は行わないものとします。

 

第12条　商品の配送

  1. すべてのご注文について、商品は当社が指定する配送業者によって配送します。 配送業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当社の判断で選択するものとします。利用者が配送業者を指定することはできません。
  2. 商品の配送は日本国内のみとします。日本国内であっても離島その他一部地域については配送ができない場合があります。配送不可の地域へのご注文があった場合、本規約第11条に基づき当社は売買契約の成立を拒否できるものとします。
  3. 商品の配送先が運送業者の標準的なサービスの対象外となる場合、追加の配送料金がかかる場合があります。その場合は、ご注文後に追加料金を請求するものとします。
  4. 一度のご注文で複数の商品を配送する場合、商品や在庫状況、商品の性質によって、配送元が異なるため、納品時間、納品日、配送便が商品により異なる場合があります。
  5. 当社が商品発送手配をした後は、いかなる理由、状況であっても利用者からの配送先および配送日時の変更を承ることはできません。
  6. 利用者は、利用者自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。ただし、利用者自ら商品を受け取らない場合は、必ず配送先の受取人に対し当社から商品が配送される旨を事前に連絡し、滞りなく配送が行われるようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、利用者及び受取人の都合により商品が当社へ返送され、後日再度商品を配送する場合、利用者は当社に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
  7. 納品日に利用者が不在の為、配送業者からの「不在通知票」が投函されていた場合は、利用者自身で当該配送業者に再配達の手配を行うものとします。
  8. 利用者が配達日時を指定した場合、当該情報が商品の配送業者に提供されます。しかしながら、配達状況等により変動するため、正確な配達日時をお約束するものではありません。
  9. 配達予定日は、在庫状況の変動、配送ルートの繁忙状況、配送会社の休業および天災（悪天候）などの事由により、事前通告なく変動する場合があります。
  10. 利用者は、購入前に搬入経路を事前に確認するものとします。配送会社が搬入が難しいと判断した場合、引渡し場所が変更になるか、追加料金を請求する場合があります。
  11. 当社は、商品配送が遅延したことによる利用者の直接的及び間接的な損害に関して、遅延の理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

 

第13条　返品・交換

  1. 利用者は、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、利用者の都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
  2. 利用者は、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、利用者の都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
  3. 商品の不良、破損、品違い等が、商品・部品の交換により改良される場合は、商品・部品の交換のみの対応とします。
  4. 当社は、前項に基づき商品を交換するにあたり、交換対象商品が次の各号の場合は、商品の交換ではなく返金にて対応するものとします。
    • 商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
    • 商品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換の在庫も無く入荷予定が未定の場合
    • メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
    • 利用者の求める商品仕様での納品が困難な場合
    • その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
  5. 商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、組立て・梱包時や、運送時に不可抗力で小傷（擦り傷）などが付く場合があることを利用者は了承するものとします。このような場合は、商品不良には該当せず、返品・交換の対象にならないものとします。
  6. 実物の色味・質感が商品写真のそれとは異なることおよび素材に起因する商品の個体差があること等に起因して、実物の見栄えとサイト上の商品写真のイメージが異なる場合があることを利用者は了承するものとします。このような場合は、商品不良には該当せず、返品・交換の対象にならないものとします。
  7. 商品は品質改善等の理由で随時仕様変更を実施しています。過去に購入した型番と同一の商品を購入した場合でも、仕様が異なる場合があります。その場合は商品不良には該当せず、返品・交換の対象にならないものとします。

 

第14条 情報の管理

  1. 当社は、利用者が発信したコメントその他の情報について、以下の各号のいずれか一つにでも該当する場合には、当社の判断によって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。
    • 当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
    • 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
    • 法令に違反していると認められた場合
    • 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
    • その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合
  2. 当社は、相当の事由があると認められる場合には、何らの通知なく、利用者が本サービスの全部または一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

 

第15条 本サービスの停止

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知を行うことなく、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。

  1. システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
  2. 火災、停電、システム障害、第三者による妨害行為などにより本サービスの提供が困難になった場合
  3. 天災地変、戦争、テロ、内乱、暴動、労働争議、法令等の改廃・制定、政府等による命令・処分・指導等の公権力の行使、感染症、その他当社の合理的支配を超えた事態が発生し、または、発生するおそれがある場合
  4. その他、止むを得ず本サービスの停止が必要と当社が判断した場合

 

第16条 その他免責事項

  1. 当社は、個別の利用者に対して通知義務を負う場合は、当該利用者があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知をすることにより、利用者一般に対して通知義務を負う場合は、当社のウェブサイトに掲載することにより、また、利用者に商品をお届けする場合は、商品購入の際に当該利用者が指示した送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
  2. 当社は、利用者が本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  3. 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、本サービスの利用に関して、当社の責めに帰すことのできない事由により、利用者に生じた損害、損失、不利益等について、責任を負わないものとします。
  4. 利用者が、本サービスを利用することで、第三者に対して損害等を与えた場合には、自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑をかけないものとします。
  5. 当社は本サービスを提供するにあたり、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスの利用に関して利用者に生じた損害、損失、不利益などについて、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
  6. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれることのないよう最大限の努力を致しますが、万が一それらの有害なものが含まれていた場合、これにより利用者に生じた損害、損失、不利益などについて、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
  7. 本規約の内容その他の理由（以下「賠償原因事由」とします）に基づき当社が利用者に損害賠償責任を負う場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の賠償責任は当該賠償原因事由から通常生じると認められる実損害額の範囲内とし、かつ、当該賠償原因事由と関連性を有する注文にかかる商品代金・送料等の合計額(消費税含む。以下、本項において「商品代金等」とします)を上限とします。ただし、当該賠償原因事由と関連性を有する注文を特定できない場合には、当社の賠償責任は当該賠償原因事由の発生時から遡って最も近い時期になされた注文にかかる商品代金等を上限とするものとします。
  8. 当社は、当サイトの構成、各コンテンツ、各ページ、各サービス、取扱い商品その他について、当社の判断によりいつでも変更、削除または追加できるものとします。
  9. 当社は、利用者に対し、任意の適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより生じた損害について、責任を負うものではありません。

 

第17条 譲渡禁止

利用者は、当社の書面による事前の承諾がない限り、本規約および売買契約に基づく権利義務を第三者に譲渡してはならないものとします。

 

第18条 本規約の変更

  1. 本規約は、利用者一般の利益に適合する場合の他、提供するサービスの変更、法令・ガイドライン等の変更、監督官庁の指示、利用者のニーズの変化、金融、経済、社会情勢、競争環境、システム環境、物流事情その他諸般の状況の変化、経営状態の変化、その他の事由により、当社が必要と判断した場合、変更することができるものとします。
  2. 当社は、本規約を変更する場合、その１か月以上前（変更内容によってこれより短い期間とする場合があります。）に、当社のウェブサイトに本規約を変更する旨および変更後の規約の内容ならびにその効力発生日を掲載します。但し、利用者一般の利益に適合する場合や軽微な変更は予告期間を設けずに本規約を変更する場合があります。

 

第19条 準拠法

本規約および売買契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

 

附則

本規約は2023年2月21日から適用されることとします。